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Este reglamento ha sido creado para asegurar una experiencia justa y agradable para todos.

Es responsabilidad de cada uno conocerlo y seguirlo. Al participar, confirmas que has leído

y entendido las normas, y te comprometes a respetarlas.

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¡Juntos, hacemos que todo funcione mejor! 

Horarios :​​​
 

  • El espacio estará disponible de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.​

  • El tiempo de uso del espacio inicia y termina estrictamente según la hora reservada. Retrasos por parte del cliente no extenderán el tiempo de grabación.

  • Si se requiere tiempo adicional, debe solicitarse antes de finalizar la reserva y estará sujeto a disponibilidad.

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Reservaciones : 
 

  • Todas las reservaciones deben realizarse con un mínimo de 48 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad del espacio.

  • El cliente deberá proporcionar detalles del tipo de proyecto a grabar, equipo necesario y cualquier requerimiento especial al momento de la reserva.

  • Cambios o cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones con menos de 24 horas tendrán un cargo del 50% del total de la reserva.

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Pagos :​​

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  •  El pago del servicio debe realizarse en su totalidad a más tardar 48 horas antes de iniciar la grabación. 

  • Se aceptan pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o efectivo.

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, excepto para reservas ya confirmadas.

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Uso del Espacio :
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  • El cliente deberá respetar y mantener el orden del espacio en todo momento.

  • No se permite fumar ni consumir alimentos o bebidas en áreas no designadas para ello.

  • El equipo de grabación y mobiliario deben manejarse con cuidado. Cualquier daño causado al equipo o al espacio será responsabilidad del cliente y se aplicará una tarifa por reparaciones o reemplazos.

  • No se permite la entrada a más personas de las autorizadas previamente. El máximo de personas permitidas por grabación será informado al momento de la reserva.

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Seguridad y Conducta :

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  •  Una vez iniciada la sesión de grabación, las puertas se cerrarán y no se abrirán hasta que termine la sesión. Esto es para asegurar la concentración y privacidad de la grabación.

  •  El portón de entrada al estacionamiento deberá permanecer cerrado en todo momento. No se dará acceso a este una vez iniciada la sesión. El cliente debe asegurarse de que este protocolo se cumpla para garantizar la seguridad del espacio.

  • Está prohibido realizar actividades ilegales o peligrosas dentro del espacio.

  • El cliente es responsable de su equipo y pertenencias. El espacio no se hace responsable por pérdida o robo de objetos personales.

  • Cualquier conducta irrespetuosa o violenta será motivo de expulsión inmediata, sin derecho a reembolso.

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Estacionamiento :

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  • El espacio cuenta con *dos lugares de estacionamiento disponibles* para los clientes. Los lugares se asignarán por orden de llegada, y no se permiten más vehículos dentro de las instalaciones.
     

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​Responsabilidad :

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  • ​El cliente es responsable de obtener los permisos necesarios para el uso de contenido visual, auditivo o de propiedad intelectual que utilice en sus grabaciones.

  • El espacio no se hace responsable por problemas legales derivados del uso indebido de contenidos protegidos por derechos de autor u otros elementos.​

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Limpieza :

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  • El espacio debe dejarse en las mismas condiciones en las que fue entregado. Cualquier tipo de basura o material sobrante debe ser retirado por el cliente.

  • Se cobrará una tarifa adicional de limpieza de $100 pesos si el espacio es entregado en condiciones inadecuadas.

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Gracias por ser parte de esta comunidad

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